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Devolución de inscripciones

A fecha de 14 de noviembre de 2020, la organización tuvo que tomar la decisión de reembolsar la inscripción a los inscritos de la Zarauzko Triatloia. Los reembolsos se devolvieron a la tarjeta de crédito utilizada en el momento de la inscripción.

Por un lado, la situación del momento del Covid-19 no nos garantizaba la celebración de la Zarauzko Triatloia que tendría lugar en junio de 2021 y, por otro lado, tuvimos que tomar la decisión debido a la fecha límite de devolución del sistema de pago (TPV) que usamos para las inscripciones.

Sistema de pago (TPV)

A través del sistema de pago (TPV), podríamos realizar los reembolsos automáticos hasta el día 14 de noviembre de 2020. A partir de ese día, todos los reembolsos deberían realizarse mediante transferencia bancaria. Para ello, deberíamos pedirle a cada inscrito su número de cuenta corriente y con la devolución a la tarjeta quisimos evitar cualquier error que pueda ocurrir al ingresar los números manualmente.

Situación del Covid-19 y decisión

Dado que la situación del Covid-19 no había mejorado y no teníamos garantía de que la Zarauzko Triatloia se pudiera celebrar en junio de 2021, la Junta Directiva de la Zarauzko Triatloi Elkartea tomó la decisión de devolver el importe de la inscripción a cada triatleta.

Todos los triatletas que estaban inscritos mantendrán su dorsal para la próxima edición.

Devolución a la tarjeta de crédito

Queremos recordar a todos los participantes, que la devolución se ingresa en la tarjeta de crédito con la que realizaron la inscripción. El movimiento de la devolución hay que ver en el registro de la tarjeta y no en el de la cuenta corriente que está vinculada la tarjeta.

La TPV utilizada por la Organización era propiedad de la Euskal Triatloi Federazioa y en caso de tener algún problema por el no reembolso de la inscripción, cada triatleta se tendría que poner en contacto con la Federación a través del siguiente correo: a.mendez@triatloi.org

ORGANIZADOR

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